谈判是一种很敏感的交流,所以,语言要简练,避免出现不该说的话,但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错,哪好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语,哪些话题是危险的,哪些行为是不能做的,谈判的心里底线等。下面汕头新励成口才培训学校来告诉大家商务谈判常见的问题。
商务谈判遇到的问题:1. 对谈判对手的表达理解出现偏差,如果多次出现这种情况,谈判结果劣质。2. 对手提出目前该谈判项目尚未达到的要求,造成被动性,影响谈判的结果。3. 对手提出附加条件。4、谈判中谈判手的方案与上级领导的方案不一致。
倘若买方出价较低,则往往以较低的价格成交。
如果卖方标价较高,则往往能以较高的价格成交。
漫天要价的卖主,在谈判不至于破裂的情况下,若能坚持到底,往往会有较为理想的结果。所以在任何谈判场合,只要有说得出的理由,就应该在开始时“狮子大开口”。
对于谈判中的“狮子大开口”,首先你要明白,这是一种常用的谈判策略,就对方来说,这种做法是很自然的,你不必把它当作对手真正的目标。其次,你要探讨这种“狮子大开口”到底是一种虚张声势的做法,还是一种为让步、为讨价还价而预留余地的做法。然后,采取反其道而行之的策略去对付。然后,采取反其道而行之的策略去对付。总之,在谈判中,假如你是买主,出价要低;假如你是卖主,喊价要高。
不过千万要注意,出价或喊价务必合理,不要失之轻率,而毁坏整个交易。若能在谈判中善用这个策略争取到商榷的机会,则你将会有意想不到的收获。
商务谈判注意要点
认识到由于语言特性的限制有时会被误解,这将有助于我们更好地运用语言,更慎重地选择词语.对此,在谈判中要注意以下几点。
1.尽可能地使用同类语言交谈
作为一名谈判者,应当能够熟练自如地运用语言,其中包括那些俗语和术语等。在谈判中,要尽量使用那些对方能够接受的词语、术语,这样可以更容易地缩短与对方的距离。但是要记住,在谈判中随心所欲地乱加一些自己生造的词语、短语或不恰当的俗语等,不但无助于谈判的成功,而且会使对方认为你在卖弄。
2.保持信息的完整性
由于词语被误解的可能性很大,所以我们必须提供给对方尽可能多的信息来表达我们的思想、体验和感情。以使对方完整地接受所传信息。信息量充足,对方才能理解我们的意思。但要记住适可而止,过分的信息量只会增加对方的反感。
同时,还要记住不要过多地重复信息,必要时应该换一种说法重述其意。假如对方一时没有听懂你的意思,他还可以从其他补充信息中得到第二次理解的机会。
3.说话不要太极端
谈判时要尽量避免使用那些没有回旋余地的语言,这样,就可以显得更加灵活。谈判时可以多用一些“有时”、“可能”、“一般来说”等字眼,尽可能地避免使用“总是”、“绝不”、“所有”、“没有一个”等词语,因为这些词语可能会给你带来麻烦。
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